Mayday Today - Ich fordere nur, was ich auch selber leiste!

👍🏻 Warum macht das glaubwürdig? Gerade in Krisen?

Denken wir uns das Gegenteil: Das folgende triviale, aber ärgerliche Beispiel stammt von einer frustrierten Teamassistentin.

„Unser Chef sagt mindestens dreimal am Tag: ‚Sabine, wir brauchen neuen Kaffee!‘ Dabei hat er meist selbst die letzte Tasse getrunken. Aber selber aufbrühen? Macht er nie.“ Was denkt (nicht nur) diese Mitarbeiterin? „Hält sich wohl für was Besseres!“ Wie begeistert folgt sie in einem Sturm einem Chef, der sich für was Besseres hält? Wenn er nicht mal selber Kaffee kochen will, dann wird er doch sicher die echt schweren Aufgaben auch den eigenen Leuten aufdrücken, oder?

☕️ Und jetzt kommst du. Du zapfst die letzte Tasse und sagst laut vernehmlich: „Oh, schon leer. Ich brüh rasch neuen auf.“ Das hört jeder im Büro. Das registriert jeder. Dito Sitzungsprotokoll. Als die Reihe an ihr ist, sagt die Abteilungsleiterin ins Meeting hinein: „Ich schreibe das Protokoll. Bin ja an der Reihe.“ Wer es in den kleinen Dingen ist, ist es auch in den großen: glaubwürdig.

Wenn das so einfach ist, warum ist das dann immer noch ein Problem?

Dazu sagte mir ein Chef und Coachee, der exakt wegen dieses Problems von seinem Chef ins Executive Coaching geschickt worden war: „Wozu bin ich Chef geworden, wenn ich immer noch diese niederen Jobs erledigen muss!“ Als er vielleicht zum ersten Mal hörte, was er da eigentlich dachte, biss er sich auf die Lippe und fügte an: „Aber natürlich mache ich mich mit so einer Haltung nicht gerade beliebt!“ Warum hat er dann diese Haltung?

👎🏻 Weil er Chef wurde auch wegen des Chef-Status. Und „niedere“ Tätigkeiten zerkratzen diesen Status (seiner Meinung nach). Als er sich seines unbewussten Status-Motivs im Coaching bewusst wurde, schämte er sich dafür. Das ist unnötig: Status ist eine feine Sache! Niemand sollte sich dafür schämen. Ich gab lediglich zu bedenken: „Als Chef genießt du sicher noch mehr Privilegien als bloß die Befreiung vom Kaffeekochen. Was, wenn du im Austausch für mehr Glaubwürdigkeit hin und wieder Kaffee brühst?“ Er entschied: „Gut, dafür lohnt es sich doch.“

Was willst du sein? Ein Chef, der nie Kaffee kocht? Oder ein glaubwürdiger Chef?

Natürlich heißt das nicht, dass du ab sofort immer Kaffee kochen und jede „niedere“ Aufgabe übernehmen musst. Es heißt lediglich, dass du das hin und wieder gezielt machen solltest. Weil es wirkt. Es wirkt Wunder – was du daran merkst, was die Leute hinter deinem Rücken über dich sagen.

💪🏻 Zum Beispiel: „Der Chef ist sich nicht zu schade dafür, sich auch mal die Hände schmutzig zu machen.“ „Wenn es knüppeldick kommt, ist der Boss der Erste, der die Ärmel hochkrempelt.“ Das ist nicht trivial. Die Glaubwürdigkeit, die du damit gewinnst, ist staatstragend. Das wussten schon die alten Römer, zum Beispiel Kaiser Augustus, der sich entsprechend dem dahinterliegenden Führungsprinzip „primus inter pares“ nannte: Erster unter Gleichen.

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